Масъалаҳои истеъмолкунандагон

Ҳавасмандгардонӣ ҳуқуқи истеъмолкунандагон мебошад, ки дар мадди аввал барои ИТТИҲОДИ аврупоДар доираи созишнома оид ба ЕЭЗ, Норвегия аз ҷониби ҳамон қонунгузории чӣ тавр ба кишварҳои ИТТИҲОДИ аврупо дар чунин соҳаҳо, ба мисли нархгузорӣ, маркетинг, матлубот маҳсулот, ки шартҳои қарордод ва пакетные сафарҳои. Бисер норвежские харидорони мағоза берун Шуд, ва бештар якхелаи қонунҳо дар CES аст, бењтар амнияти истеъмолкунандагон. Потребительской сиесати ҷалб афзояндаи байналмилалӣ диққати ва аксаран дар заминаи аврупо рӯзнома. Дар доираи созишнома оид ба ЕЭЗ ва мо иштирок дар бозори дохилӣ, потребительской сиесати Норвегия зарардида чорабиниҳо дар ИТТИҲОДИ аврупо. Потребительской сиесати ИА мақсади потребительской сиесати ИТТИҲОДИ аврупо аз он иборат аст, ки ба баланд бардоштани эътимоди истеъмолкунандагон дар бозори дохилӣ, бо роҳи таҳияи воситаҳои қонунгузорӣ ва ҳуқуқ, қабули он осонтар барои ба даст овардани мол ва хизматрасонӣ тавассути миллӣ буд. Тарафи гузоштани истеъмолкунандагон дар бештар қавӣ мавқеи муҳим аст, ки ҳамчун воситаи татбиқи Стратегияи рушди ИА -"Аврупо 2020". Матлубот стратегияи Комиссияи Аврупо аст марказии ҷузъи муҳими сиесати ИТТИҲОДИ аврупо дар ин самт. Дар моҳи майи соли 2012, комиссияи луч стратегияи нави аврупо рӯзномаи истеъмолкунанда, дар давраи то соли 2020. Ин фаъолият равона карда шудааст, баланд бардоштани эътимоди истеъмолкунандагон ва баланд бардоштани амнияти истеъмолкунанда аз ҳисоби такмили заминаи меъерӣ, такмили назорати тавсеаи дониш, беҳтар намудани амалӣ ва таъмини риоя ва таъмини низоми ҳалли баҳсҳои. Ин динамикӣ, фаъол стратегия ҳамчунин таъкид ба аҳамияти ҳуқуқи истеъмолкунандагон иттиҳоди аврупо.

Ӯ аҳамияти муҳим ба таҳкими ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон ва таъмини ҳуқуқи истеъмолкунандагон мебошанд, зиеда аз қатъии ҳамгироии дар дигар соҳаи сиесат, ба монанди энергетика ва муҳити атроф (дар мисоли энергетикӣ тамғаҳои бино ва асбобҳои маишӣ), нақлиет (таъмини ҳуқуқи) ва телекоммуникатсия (максимум роуминговых меъерҳои ҳангоми истифодаи телефонҳои мобилӣ дар хориҷи кишвар).

Заминаи меъерии ИТТИҲОДИ аврупо дар ин вилоят анъана шудааст, ҳадди ақал, тарк он алоҳида ба кишварҳои вориди бештар қатъӣ андешида оид ба ҳифзи ҳуқуқи истеъмолкунандагон. Дар солҳои охир, ба комиссия пешниҳод намуд, ки пурра мувофиқакунии дар ҳама шумораи калонтар вилоятҳо, байни онҳо нечестной тиҷоратӣ амалияи директивы, қисмҳои директива доир ба ҳуқуқҳои истеъмолкунандагон ва директивы дар бораи қарзӣ шартномаҳои барои истеъмолкунандагон. Имрӯз вуҷуд қоидаҳои танзимкунандаи матлубот шартномаҳо дар соҳаҳои гуногун, аз ҷумла ба даст овардани мол, хариду дар қарз, сафарҳо ва таймшеры, инчунин зиеда аз маълумоти умумї оид ба ҳуқуқи бекор кардани вобаста ба намуди фурӯш, ба монанди дарҳои то дари фурӯш ва интернет-мағозаҳо. Ое қоидаҳои ИА дар ин вилоят, балки комиссияи Аврупо аллакай дер вақт боз кӯшиш ба таҳия аврупоӣ низоми договорного ҳуқуқ. Мақсади аст, ба васеъ гардидани бозори дохилӣ тавассути ягонаи контрактную системаи, ки бењтар ҳуқуқии кафолатҳо барои корхонаҳои ва упрощает қоидаҳои барои истеъмолкунандагон.

Ассотсиатсия бо ИТТИҲОДИ аврупо дар доираи созишнома оид ба ЕЭЗ тавассути иштирок Норвегия дар бозори дохилӣ, норвежские истеъмолкунандагон доранд, ки дастрасии ҳарчи бештар ба ассортимент ва бузург интихоби мол ва хизматрасониҳо аз CES, ИТТИҲОДИ аврупо ва Норвегия татбиқи истеъмолӣ қонунгузории. Норвегия дорои сатҳи баланди муҳофизати истеъмолӣ Ҷорӣ намудани қонунгузории ИТТИҲОДИ аврупо дар маҷмӯъ баланд гардида, ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон, аз ҷумла, зеро ин имкон медиҳад, ки норвежским истеъмолкунандагон бузург дараҷаи ҳифзи ҳангоми анҷом додани харид дар дигар кишварҳои Аврупо.

Қонунгузории ИТТИҲОДИ аврупо низ муҳим барои норвежской потребительской сиесат, инчунин як қатор чорабиниҳо, ки буданд, ба зина дар Норвегия объясняются е таъсири қонунгузории ИТТИҲОДИ аврупо. Аврупоӣ шабакаи марказҳои истеъмолкунандагон таъсис дода шуд, ки онро осонтар барои инфиродӣ истеъмолкунандагон барои пешниҳоди арзу шикоятҳо дар робита бо харид мебошанд е дар кишварҳои дигар CES. Шабакаи мақомоти ҳифзи ҳуқуқ буд, низ Офаридааст, ки дар бар мегирад омбудсмен оид ба ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон Шуд. Ин онро имконпазир мегардонад, барои норвежских ҳукумат ба миен саволҳо бо ҳамкорони худ дар кишварҳои дигар ЕЭЗ, масалан, агар дар Британияи кабир нерӯгоҳи отправил вводящую гумроҳ реклама барои норвежских истеъмолкунандагон. Иштирок дар барномаҳои ИТТИҲОДИ аврупо Норвегия саҳми арзанда дошта, дар молиявӣ дар доираи ИТТИҲОДИ аврупо оид ба потребительской сиесати (истеъмолкунанда барнома), сар аз соли 2000-ум.

Ин барнома маблағгузории иттиҳоди Аврупо истеъмолкунанда шабакаи марказҳои гуногун ва дигар чорањо, ки бештар самараноки ҳимояи истеъмолкунанда.

Ҳадафи кунунии барномаи (2007-2013) мебошад, ки ба таъмини сатҳи баланди матлубот ҳифзи бо тамаркуз ба дониш ва беҳтар машварат ва намояндагӣ аз манфиатҳои истеъмолкунандагон.

Норвегия фаъолона иштирок мекунад дар ин кор, ки включала дар норвежскую экспертӣ марказҳо, ба монанди омбудсмен оид ба ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон, Норвежский шӯрои истеъмолкунандагон ва институти Миллии тадќиќоти истеъмолкунандагон. Муҳим аст, барои дидани европейскую рӯзномаи истеъмолкунанда дар партави пешниҳодҳои комиссияи нав дар рӯзномаи дар давраи солҳои 2014-2020, ки бо амалиети солонаи худро буҷаи бисту панҷ миллион евро. Пешниҳоди баррасӣ мешавад Аврупо шўрои Аврупо ва парламентом дар соли 2012 Коршиносони миллӣ дар Норвегия аст, чанд коршиносони миллӣ, ки бо масъалаҳои истеъмолкунандагон дар комиссияи Аврупо ва дар статистическое дафтари ИА омори аврупо, ки кор бо мушкилоти истеъмолкунандагон. Маълумот барои тамос барои ҳамаи норвежских коршиносони миллӣ пайдо кардан мумкин аст, ки дар сомонаи Котиботи ЕАСТ.